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Dom Domus
Eficiência; Receita; Previsibilidade.
A Dom Domus é o resultado de uma união de necessidades. Uma infraestrutura de pedidos online que dá ao consumidor uma jornada de compra sem fricção e devolve ao supermercado a capacidade operacional para crescer.
O principal problema que eliminamos
O teto da operação de delivery do supermercado.
Dois fatores constroem esse teto. O atendimento reativo, que prende cada pedido à disponibilidade de quem interpreta e responde, e a falta de adaptabilidade das alternativas existentes para se moldar às necessidades do setor supermercadista.
Como o teto se manifesta na operação do supermercado:
Reputação afetada por falta de resposta a tempo;
Pedido errado por interpretação de quem atende;
Particularidades do setor: peso variável, marmita personalizadas, clube de ofertas;
Como o teto se manifesta na operação do supermercado:
O consumidor no centro do pedido.
O consumidor monta o pedido inteiro sozinho.
O que antes era responsabilidade do atendimento passa para o consumidor. Cada decisão da compra é tomada por ele dentro da plataforma e que reflete as regras do próprio supermercado:
Produtos e quantidades;
Peso alvo para itens a granel / fracionados;
Modalidade de entrega;
Forma de pagamento.
O resultado imediato que entregamos
O pedido chega padronizado e executável no mesmo segundo.
No momento da confirmação do consumidor, o pedido aparece no painel da loja. O operador abre, lê, separa e despacha.
Quando há ruptura de estoque, o painel oferece o caminho de substituição alinhado ao estoque atual.
O grande diferencial
O pedido cresce dentro da sua loja, durante a navegação do consumidor.
O consumidor segue o caminho de menor esforço e a navegação pela Dom Domus responde ao comportamento do consumidor em tempo real e usa isso para converter a intenção de compra em pedidos mais robustos, de forma consistente, a cada novo pedido.
Como o teto se manifesta na operação do supermercado:
Produtos que combinam aparecem em destaque;
Ofertas vigentes do seu supermercado entram no fluxo da navegação;
Categorias relacionadas ganham espaço nas telas seguintes;
Sugestões aparecem antes da confirmação do pedido.
O que a Dom Domus faz com a capacidade da operação
Mais receita sobre a mesma operação.
Mais receita, mesmo custo. A equipe, o espaço e os equipamentos da loja passam a absorver mais pedidos por turno de colaboradores. A Dom Domus viabiliza as condições para que a operação de delivery do supermercado se torne financeiramente interessante.
As decisões de produto que sustentam a adaptabilidade
O supermercado define como opera. A Dom Domus executa.
Cada loja tem horário de funcionamento, modalidades de entrega, condições de frete, formas de pagamento e tolerância de peso. A Dom Domus opera dentro dessas regras. O supermercado configura seu painel, e cada pedido recebido entra pronto para a execução da loja.
Algumas funções deixam essa adaptação visível na operação:
Repasse de dados para o clube de ofertas da loja.
O consumidor pode autorizar o envio dos próprios dados ao programa de fidelidade do supermercado para aproveitar as ofertas.
Agendamento de pedidos fora do horário de operação.
Se o supermercado já encerrou a operação no final do dia, os consumidores ainda podem realizar pedidos para sua loja, mas com agendamento para o dia seguinte.
Tolerância configurada para produtos a granel.
A loja define a margem aceita por segmento; açougue, hortifruti, padaria e o pedido do consumidor chega ao painel dentro dessa tolerância pelo supermercado.
Cardápios de marmitas personalizadas.
O supermercado cria e gerencia os cardápios. O consumidor monta a marmita dentro do cardápio do dia. O pedido de marmita chega completo e pronto para entrar na execução interna.
Meios de integração
A Dom Domus se integra ao ERP do supermercado.
A vitrine do supermercado na plataforma da Dom Domus vem do catálogo de produtos. Por isso, a integração pode acontecer por duas vias: Integração com o ERP para leitura do estoque ou upload de planilha do catálogo de produtos.
Saiba mais
Modelo comercial
Mensalidade fixa. Sem comissão. Sem taxa por pedido.
Para todo supermercado que entrar até 31 de janeiro de 2027:
R$900 por mês,
por loja integrada à Dom Domus.
Eficiência. Receita. Previsibilidade.
Uma equipe processando mais pedidos por turno, um ticket médio que cresce a cada compra, um consumidor que volta, e um faturamento que fica inteiro com a loja.
Torne-se um supermercado parceiro
Assinatura dos fundadores
A serviço do Varejo Alimentar.
Estamos aqui para servir o varejo alimentar na construção do seu canal digital de pedidos de longo prazo. A Dom Domus assume o compromisso de evoluir junto com o setor, mantendo a loja no centro das decisões e garantindo que qualquer avanço tecnológico seja feito em favor da operação, da margem e da continuidade do negócio supermercadista.
Bruno Pimentel & Rodrigo Pimentel